Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι σας.

Τρόποι Αποστολής

Ενημερωθείτε για τους τρόπους αποστολής της παραγγελίας στο χώρο που επιθυμείτε, τη χρέωση αυτής, αλλά και τους όρους επιστροφής προϊόντων

Αναλαμβάνετε αποστολή προϊόντων;

  • Στο πλαίσιο της ομαλής διαδικασίας των συναλλαγών ο εκδοτικός οίκος αναλαμβάνει την παράδοση της παραγγελίας στον χώρο που επιθυμεί ο αγοραστής. Ο αγοραστής θα ειδοποιηθεί τηλεφωνικώς από την εταιρεία ταχυμεταφοράς ή τον εκδοτικό οίκο για την ακριβή μέρα και ώρα παράδοσης.
  • Αποστολή με Courier την επόμενη και έκτος ορίων με Courier 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Ποιον βαραίνουν τα έξοδα αποστολής;

  • Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον τελικό χρήστη και ορίζονται κάθε φορά με το ύψος της παραγγελίας.

Συγκεκριμένα:

  • Δωρεάν έξοδα αποστολής σε όλη την Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 60€.
  • Δωρεάν έξοδα αποστολής μέσα στο κέντρο της Αθήνας με τον οδηγό μας (ΔΩΡΕΑΝ)
  • Courier / Αττική / Κόστος Αποστολής: 1€
  • Courier / Υπόλοιπη Ελλάδα / Κόστος Αποστολής: 2€
  • Courier / Αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα / Κόστος Αποστολής: 3€

Οι δυνατότητες πληρωμής που υποστηρίζει το musicbooks.gr είναι:

  • Αντικαταβολή
  • Τραπεζική κατάθεση
  • Εξόφληση στον οδηγό μας
  • Πιστωτική Κάρτα

Πολιτική επιστροφών

Κατά την παράδοση ο αγοραστής πρέπει να ελέγξει αν υπάρχουν ορατά σημάδια φθοράς στην συσκευασία του προϊόντος, πριν υπογράψει την απόδειξη παραλαβής. Στην περίπτωση που εντοπίσει τέτοια σημάδια πρέπει να το δηλώσει αμέσως. Αν ο αγοραστής αντιμετωπίζει πρόβλημα με κάποιο από τα προϊόντα, μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκδοτικό οίκο για ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία ή για βοήθεια. Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε και να ζητήσει την αντικατάστασή τους σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του εκδοτικού οίκου παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγέλθηκαν.

Ο εκδοτικός οίκος ευθύνεται για αποζημίωση σε περίπτωση έλλειψης συμφωνημένης ιδιότητας ή ύπαρξης ελαττώματος μόνο αν αυτό έχει προκληθεί από υπαιτιότητά του, οπότε και δεν ευθύνεται για ελαφρά αμέλεια. Ο αγοραστής μπορεί να ανακαλέσει την σύμβαση αγοράς και να ζητήσει την επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν ή λείπει συμφωνημένη ιδιότητά του.

Προϋπόθεση για την επιστροφή είναι τα προϊόντα που θα επιστραφούν να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, δηλαδή να μην εμφανίζουν σημάδια φθοράς ή καταστροφής, πρέπει να είναι σε τέτοια κατάσταση, ώστε να είναι ο εκδοτικός οίκος σε θέση να τα μεταπωλήσει. Αν τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν παρουσιάζουν σημάδια φθοράς λόγω σφάλματος του αγοραστή, τότε ο αγοραστής πρέπει να καταβάλει τα έξοδα για την αποκατάσταση.

Όλες οι επιστροφές πρέπει να συνοδεύονται από τη γνήσια απόδειξη. Η έλλειψη των παραπάνω στοιχείων μπορεί να εμποδίσει ή να καθυστερήσει την επιστροφή ή την ανταλλαγή ή να έχει ως αποτέλεσμα την εφαρμογή πρόσθετων χρεώσεων.