Τρόποι αποστολής

    Ενημερωθείτε για τους τρόπους αποστολής της παραγγελίας στο χώρο που επιθυμείτε, τη χρέωση αυτής, αλλά και τους όρους επιστροφής προϊόντων


    Αναλαμβάνετε αποστολή προϊόντων;

    • Στο πλαίσιο της ομαλής διαδικασίας των συναλλαγών ο εκδοτικός οίκος αναλαμβάνει την παράδοση της παραγγελίας στον χώρο που επιθυμεί ο αγοραστής. Ο αγοραστής θα ειδοποιηθεί τηλεφωνικώς από την εταιρεία ταχυμεταφοράς ή τον εκδοτικό οίκο για την ακριβή μέρα και ώρα παράδοσης.
    • Αποστολή με Courier την επόμενη και έκτος ορίων με Courier 1-3 εργάσιμες ημέρες.

    Ποιον βαραίνουν τα έξοδα αποστολής;

    • Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον τελικό χρήστη και ορίζονται κάθε φορά με το ύψος της παραγγελίας. 

    Συγκεκριμένα: 

    • Δωρεάν έξοδα αποστολής σε όλη την Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 60€.
    • Δωρεάν έξοδα αποστολής μέσα στο κέντρο της Αθήνας με τον οδηγό μας (ΔΩΡΕΑΝ)
    • Courier / Αττική / Κόστος Αποστολής: 1€
    • Courier / Υπόλοιπη Ελλάδα / Κόστος Αποστολής: 2€
    • Courier / Αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα / Κόστος Αποστολής: 3€

    Οι δυνατότητες πληρωμής που υποστηρίζει το musicbooks.gr είναι:

    • Αντικαταβολή
    • Τραπεζική κατάθεση
    • Εξόφληση στον οδηγό μας
    • Paypal
    • Πιστωτική Κάρτα

     

    Πολιτική επιστροφών

    Κατά την παράδοση ο αγοραστής πρέπει να ελέγξει αν υπάρχουν ορατά σημάδια φθοράς στην συσκευασία του προϊόντος, πριν υπογράψει την απόδειξη παραλαβής. Στην περίπτωση που εντοπίσει τέτοια σημάδια πρέπει να το δηλώσει αμέσως. Αν ο αγοραστής αντιμετωπίζει πρόβλημα με κάποιο από τα προϊόντα, μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκδοτικό οίκο για ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία ή για βοήθεια. Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε και να ζητήσει την αντικατάστασή τους σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του εκδοτικού οίκου παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγέλθηκαν.

    Ο εκδοτικός οίκος ευθύνεται για αποζημίωση σε περίπτωση έλλειψης συμφωνημένης ιδιότητας ή ύπαρξης ελαττώματος μόνο αν αυτό έχει προκληθεί από υπαιτιότητα του, οπότε και δεν ευθύνεται για ελαφρά αμέλεια. Ο αγοραστής μπορεί να ανακαλέσει την σύμβαση αγοράς και να ζητήσει την επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν ή λείπει συμφωνημένη ιδιότητά του.

    Προϋπόθεση για την επιστροφή είναι τα προϊόντα που θα επιστραφούν να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, δηλαδή να μην εμφανίζουν σημάδια φθοράς ή καταστροφής, πρέπει να είναι σε τέτοια κατάσταση, ώστε να είναι ο εκδοτικός οίκος σε θέση να τα μεταπωλήσει. Αν τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν παρουσιάζουν σημάδια φθοράς λόγω σφάλματος του αγοραστή, τότε ο αγοραστής πρέπει να καταβάλει τα έξοδα για την αποκατάσταση.

    Όλες οι επιστροφές πρέπει να συνοδεύονται από τη γνήσια απόδειξη. Η έλλειψη των παραπάνω στοιχείων μπορεί να εμποδίσει ή να καθυστερήσει την επιστροφή ή την ανταλλαγή ή να έχει ως αποτέλεσμα την εφαρμογή πρόσθετων χρεώσεων.

     

     

    Top

    Συνεχίζοντας σε αυτόν τον ιστότοπο αποδέχεστε την χρήση των cookies.